Categorii
Diverse

Ikea: Click & Collect – THAT declanseaza discutii aprinse

Serviciul Click & Collect este in prezent o oportunitate binevenita pentru multi clienti Ikea de a continua cumparaturile la gigantul suedez al mobilierului chiar si in timpul pandemiei corona.

Dar nu toti clientii sunt complet convinsi de Click & Collect. Exista cateva reclamatii pe pagina de Facebook a Ikea , dintre care majoritatea vizeaza acelasi punct de critica.

Ikea si serviciul Click & Collect

Ceea ce unii clienti Ikea nu pot intelege: compania percepe o taxa de servicii de 10 euro pentru fiecare comanda plasata prin Click & Collect.

„Daca comand online de la Ikea si, din cauza termenului de livrare foarte mare de 22 de zile, aleg optiunea de ridicare „Click & Collect”, voi fi taxat cu 10 euro pentru livrare”, scrie un client.

Si mai departe: „Mi se vor plati atunci pentru ca ma aprovizionez? Sau platesc drumul de la depozitul Ikea la magazinul Ikea cu o taxa de transport de 10 euro? „

Un alt client noteaza ca, mai ales in vremurile de pandemie de corona, i-ar gasi corect daca Ikea ar renunta la taxa obisnuita Click & Collect. „Luati 10 euro pentru serviciul actual” Click & Collect”. In mod normal, acest lucru este complet in regula, deoarece serviciile costa pana la urma si, in cazuri normale, acesta este un „serviciu suplimentar”. www.alphabookmarks.win



  • combina frigorifica
  • aspenter prospect
  • clasament liga 1
  • kanal d live
  • banca transilvania contact
  • tik tok
  • ziare.com
  • paintings
  • vaccinare
  • coinmarketcap
  • gandul
  • reserved
  • skype download
  • calendar ortodox 2020
  • ikea.ro
  • distante rutiere
  • calculator online
  • vacanta de iarna 2020
  • einstein
  • nicki minaj





——————

Mai multe despre acest subiect:

Ikea prezinta produsul – dar clientii au aceasta problema

Ikea: Clientul are nevoie de o piesa de schimb pentru un set de 1.000 de euro – dar cand aude asta, cade din nisip

Clientul Ikea vrea sa comande – si cu disperare: „Chiar nu stiu”.

——————

Taxa de serviciu din cauza efortului mai mare

Si mai departe: „In aceste vremuri speciale, totusi, nu este un„ serviciu suplimentar ”, ci un serviciu standard care va permite sa continuati activitatea.”

Si inca un client crede: „Sunt de acord cu asta. Nu este posibil ca Ikea sa ceara bani in aceste vremuri pentru faptul ca poti inca sa faci cumparaturi normal si sa ridici marfa.”

Ikea justifica taxa de serviciu cu efortul mai mare pe care il fac angajatii la ridicarea, verificarea si predarea marfurilor. Cu toate acestea, nu toti clientii inteleg acest lucru, dupa cum se dovedeste.